Informativa sulla privacy

Dichiarazione sull`obbligo di Informazione

Stato: 01.10.2019

La protezione dei vostri dati personali ci sta particolarmente a cuore. Pertanto trattiamo i vostri dati esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge (DSGVO, TKG 2003). In questa informativa sulla protezione dei dati, vi informiamo sugli aspetti più importanti del trattamento dei dati nell'ambito del nostro sito web.

1. contatto con noi

Se ci contattate tramite il modulo sul sito web o via e-mail, i dati da voi forniti saranno da noi conservati per sei mesi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive.

I vostri dati personali saranno utilizzati solo per rispondere alla vostra richiesta. Se non disponiamo di offerte adeguate per il periodo richiesto, inoltreremo la vostra richiesta agli host interessati della nostra città con la richiesta di rispondere alla vostra richiesta.

2. Cookies

Per rendere attraente la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, in diverse pagine utilizziamo tecnologie tra cui i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro terminale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul dispositivo finale dell'utente e ci consentono di riconoscere il browser alla visita successiva (cookie persistenti).

Utilizziamo tali tecnologie che sono assolutamente necessarie per l'utilizzo di alcune funzioni del nostro sito web (ad es. la funzione carrello). Queste tecnologie raccolgono ed elaborano l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente (ad esempio, informazioni sul contenuto del carrello). Nell'ambito di una ponderazione degli interessi, ciò serve a soddisfare interessi legittimi prevalenti per una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO.

2.1 Cookie tecnici e funzionali

Utilizziamo i seguenti cookie tecnici o funzionali solo per le funzioni di base e per garantire il corretto funzionamento del sito web. Questi cookie vengono cancellati automaticamente alla chiusura del sito web e non vengono memorizzati sul computer!

A tal fine utilizziamo i seguenti cookie:

GoogleMaps: Salva l'attivazione di Google Maps per l'intera homepage. Durata del cookie: 365 giorni

YouTube: Salva l'attivazione dei video di YouTube per l'intera homepage. Durata del cookie: 365 giorni

modalShown: Salva la selezione nella CookieBar per l'intera homepage. Durata del cookie: 365 giorni

Utilizziamo inoltre le tecnologie per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti (ad esempio per poter dimostrare il consenso al trattamento dei vostri dati personali) e per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni in merito, compresa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy.

Se avete acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. a DSGVO, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nell'informativa sulla privacy.

2.2 Utilizzo di cookie e altre tecnologie per analisi web e pubblicità

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO, sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di fornitori terzi. Dopo la fine dello scopo e la fine dell'utilizzo della relativa tecnologia da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle opzioni di revoca sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono disponibili nelle singole tecnologie. In caso di domande sui fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

Utilizzo dei servizi Google

Utilizziamo le tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"), come descritto di seguito. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Se il vostro indirizzo IP viene raccolto tramite le tecnologie di Google, prima di essere memorizzato sui server di Google verrà abbreviato attivando l'anonimizzazione dell'IP. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google e lì abbreviato. Se non diversamente indicato per le singole tecnologie, il trattamento dei dati si basa su un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra i corresponsabili ai sensi dell'art. 26 DSGVO. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.

Google Analytics

Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente), dai quali vengono creati profili di utilizzo con pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. In linea di principio, il vostro indirizzo IP non verrà unito ad altri dati di Google. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini da parte di Google.

3. hosting

Per la gestione del nostro sito web utilizziamo un host web esterno.

Provider di hosting

Per la sicurezza dei dati e dei guasti elaboriamo i dati personali di connessione con l'aiuto dei seguenti elaboratori per un massimo di 7 giorni. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) f DSGVO (misure tecniche di sicurezza).

Dati di accesso

Nell'ambito dell'hosting, elaboriamo i seguenti dati personali dell'utente in un file di log del server per un massimo di 7 giorni allo scopo di monitorare il funzionamento tecnico e aumentare la sicurezza operativa del web host sulla base del legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) DSGVO (misure tecniche di sicurezza):

  • Sito web visitato
  • Tempo al momento dell'accesso
  • Quantità di dati inviati in byte
  • Fonte/riferimento da cui si è acceduto alla pagina
  • Browser utilizzato
  • Sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP utilizzato

I dati raccolti vengono utilizzati solo per analisi statistiche e per migliorare il sito web. Tuttavia, il gestore del sito web si riserva il diritto di controllare a posteriori i file di log del server qualora vi siano indicazioni concrete di un utilizzo illegale.

4. servizi di cartografia

Su questo sito web utilizziamo i servizi di fornitori di mappe sotto forma di embedding iFrame. Questo ci permette di visualizzare mappe interattive direttamente sul sito web e di utilizzare comodamente le funzioni della mappa.

Google Maps

Trattiamo i dati di connessione e i dati del browser in qualità di corresponsabili del trattamento con Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda allo scopo di visualizzare una mappa interattiva per la durata della visualizzazione della mappa. In questo modo, consentiamo a Google Maps di collocare dei cookie sul PC dell'utente e di calcolare un ID utente per l'identificazione univoca dell'utente nell'ambito della rete pubblicitaria gestita da Google.

La base giuridica per il trattamento è il consenso da voi dato ai sensi del § 96 comma 3 TKG ivm. ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. a DSGVO.

Nella misura in cui Google Maps effettua un ulteriore trattamento indipendente dei dati, in particolare nell'ambito della rete pubblicitaria di Google, Google Maps ne è l'unico responsabile. I dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy di Google Maps.

Anche attraverso i servizi Google Analytics, Google Maps e YouTube i vostri dati saranno trasmessi negli Stati Uniti (almeno di volta in volta). Le autorità o i servizi segreti degli Stati Uniti possono accedere ai vostri dati senza che voi abbiate alcuna possibilità di opporvi legalmente. La Corte di giustizia dell'UE ha pertanto stabilito che non esiste un livello sufficiente di protezione dei dati ai sensi dell'art. 45 e seguenti del DSGVO per i trasferimenti di dati dall'UE agli USA. Per questo motivo, la base giuridica per l'utilizzo di questo servizio è il vostro consenso espresso ai sensi dell'art. 49 (1) lit. a DSGVO ivm. Art. 6 comma 1 lett. a DSGVO.

5. servizi audio e video

Su questo sito web utilizziamo l'offerta di servizi video e audio sotto forma di embedding iFrame. Questo ci permette di mostrarvi contenuti multimediali direttamente sul sito web.

Youtube

Il nostro sito web utilizza il provider YouTube LLC , 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, rappresentato da Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, per l'integrazione dei video. Normalmente, quando si richiama una pagina con video incorporati, il vostro indirizzo IP viene già inviato a YouTube e i cookie vengono installati sul vostro computer. Tuttavia, abbiamo incorporato i nostri video su YouTube con la modalità di protezione dei dati estesa (in questo caso, YouTube contatta ancora il servizio Double Klick di Google, ma secondo la politica sulla privacy di Google, i dati personali non vengono valutati). Ciò significa che YouTube non memorizza più alcuna informazione sui visitatori, a meno che questi non guardino il video. Se cliccate sul video, il vostro indirizzo IP viene trasmesso a YouTube e YouTube viene a sapere che avete guardato il video. Se l'utente ha effettuato l'accesso a YouTube, queste informazioni vengono assegnate anche al suo account utente (è possibile evitare che ciò accada disconnettendosi da YouTube prima di visualizzare il video).

Non siamo a conoscenza e non abbiamo alcuna influenza sull'eventuale raccolta e utilizzo dei vostri dati da parte di YouTube.

Il fondamento giuridico del trattamento è il consenso da voi dato ai sensi del § 96 comma 3 TKG ivm. ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. a DSGVO.

Nella misura in cui Youtube / Google effettua un ulteriore trattamento indipendente dei dati, in particolare nell'ambito della rete pubblicitaria di Youtube / Google, Youtube / Google ne è l'unico responsabile.

Per ulteriori informazioni, è possibile consultare l'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Anche attraverso i servizi Google Analytics, Google Maps e YouTube i vostri dati saranno trasmessi negli Stati Uniti (almeno di volta in volta). Le autorità o i servizi segreti degli Stati Uniti possono accedere ai vostri dati senza che voi abbiate alcuna possibilità di opporvi legalmente.

La Corte di giustizia dell'UE ha pertanto stabilito che non esiste un livello sufficiente di protezione dei dati ai sensi dell'art. 45 e seguenti del DSGVO per i trasferimenti di dati dall'UE agli USA. Per questo motivo, la base giuridica per l'utilizzo di questo servizio è il vostro consenso espresso ai sensi dell'art. 49 (1) lit. a DSGVO ivm. Art. 6 comma 1 lett. a DSGVO.

6. pagina facebook

Quando visitate la nostra pagina Facebook, i dati personali (documentazione del comportamento dell'utente) vengono elaborati da Facebook tramite i cookie. Da queste informazioni vengono creati dati statistici anonimizzati sull'attività delle pagine, che ci vengono forniti automaticamente (Insights). Siamo congiuntamente responsabili con Facebook per questo trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 26 del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Nel farlo, ci basiamo sui nostri legittimi interessi. Senza il trattamento di questi dati, non saremmo in grado di mantenere la presenza e l'ottimizzazione della nostra offerta su Facebook. Ulteriori informazioni sono disponibili sulla pagina informativa di Facebook.

Nel corso del processo non ci vengono forniti dati personali. Allo stesso tempo, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook stesso, in modo che sia possibile per Facebook collegare i dati al rispettivo profilo utente di Facebook. Facebook può utilizzare questi dati per i propri scopi pubblicitari, in conformità con l'informativa sull'utilizzo dei dati di Facebook. Il consenso a ciò rientra nella sfera di Facebook e non può essere influenzato da noi. Per ulteriori informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché sui diritti dell'utente a questo riguardo e sulle possibilità di proteggere la propria privacy, consultare l'informativa sulla privacy di Facebook.

7. pulsanti per i social media

Con Shariff, i gestori di siti web proteggono la privacy dei loro visitatori dall'eccessiva curiosità di social network come Facebook, Google+ e Twitter. Per i visitatori è sufficiente un clic per condividere una pagina con gli amici.

Con Shariff, potete utilizzare i social media senza mettere inutilmente a rischio la vostra privacy. Il c't project Shariff sostituisce i consueti pulsanti di condivisione dei social network e protegge il vostro comportamento di navigazione da occhi indiscreti. Tuttavia, un solo clic sul pulsante è sufficiente per condividere le informazioni con gli altri. Non dovete fare nient'altro per questo: il webmaster si è già occupato di tutto.

I consueti pulsanti dei social media trasmettono i dati dell'utente a Facebook & Co. ad ogni visualizzazione della pagina e forniscono ai social network informazioni precise sul comportamento di navigazione dell'utente (user tracking). Non è necessario essere connessi o membri della rete per eseguire questa operazione. Al contrario, un pulsante Shariff stabilisce un contatto diretto tra il social network e il visitatore solo quando quest'ultimo clicca attivamente sul pulsante Condividi.

Shariff evita così di lasciare una traccia digitale su ogni pagina visitata e migliora la protezione dei dati. A quel punto potete mettere un "mi piace", un "+1" o un "tweet" come meglio credete - il social network non riceve altre informazioni.

Grazie a Shariff, la visualizzazione dei "mi piace" proviene dal gestore della pagina con i pulsanti. Poiché Shariff è integrato dal webmaster, il visitatore non deve fare nient'altro.

8. prenotazione online

Sistema di gestione delle destinazioni feratel Deskline

Sulla base di un accordo separato sul trattamento dei dati personali, i vostri dati saranno raccolti ed elaborati per determinate transazioni commerciali dalla società feratel media technologies AG, Maria-Theresien-Straße 8, 6020 Innsbruck nell'ambito del trattamento dei dati commissionato ai sensi dell'art. 28 DSGVO in conformità ai requisiti legali pertinenti per nostro conto.

Intermediazione di alloggi ed esperienze - feratel

I dati forniti dall'utente nel corso di una richiesta/prenotazione vengono elaborati nel sistema di gestione delle destinazioni di feratel allo scopo di organizzare l'alloggio o l'offerta di un'esperienza e inoltrati a un alloggio o a un fornitore.

Richiesta piscina - feratel

Sul nostro sito web avete la possibilità di inviare una richiesta di offerta non vincolante, che viene automaticamente inoltrata dal sistema ai nostri albergatori. Riceverete le offerte di vacanza su misura direttamente dai nostri albergatori entro le 48 ore successive. Questa richiesta viene elaborata nel sistema di gestione delle destinazioni feratel.

Ordine dell'opuscolo - feratel

Gli ordini di brochure vengono inoltrati al sistema di gestione delle destinazioni di feratel.

La società feratel, in qualità di incaricato del disbrigo degli ordini in caso di misure di supporto, ha accesso ai dati dell'utente, ma può utilizzarli solo ai fini delle misure di supporto e non può utilizzarli per scopi propri.

9. Cancellazione dei dati e periodo di conservazione

Cancelliamo i dati personali delle persone fisiche non appena viene meno lo scopo della memorizzazione. L'archiviazione può avvenire anche oltre, se ciò è ordinato da leggi o altre normative a cui siamo soggetti. In questi casi, i dati vengono cancellati alla scadenza del periodo di conservazione prescritto dalle norme citate, a meno che non sia necessario continuare a conservarli per la conclusione o l'adempimento di un contratto.

10. la comunicazione dei dati personali a destinatari o incaricati del trattamento

Nell'ambito del nostro trattamento dei dati, comunichiamo i dati personali a terzi solo sulla base dell'autorizzazione legale di cui all'art. 6 DSGVO (ad es. sulla base dell'art. 6 lett. b DSGVO, se è necessario per l'elaborazione di una transazione di prenotazione, o sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 lett. f DSGVO per i web host o i web designer). Se incarichiamo terzi dell'elaborazione dei dati, ciò avviene esclusivamente sulla base di un accordo di elaborazione ai sensi dell'art. 28 DSGVO, che garantisce l'elaborazione dei vostri dati da parte dei nostri incaricati nel rispetto della protezione dei dati.

Ciò riguarda in particolare i seguenti processori:

  • Sistema di prenotazione: feratel media technologies AG, Maria-Theresien-Straße 8, A-6020 Innsbruck/Austria.
  • Agenzia web: WDW WerbeDesign Wanger e.U., Hammerlweg 1, 5071 Wals-Siezenheim/Austria
  • Ospiti / membri della nostra associazione turistica: A seconda della richiesta o della prenotazione, vengono trasmessi alle aziende associate (host o altri fornitori di servizi turistici) solo i dati personali necessari per l'esecuzione del servizio richiesto.

11. I vostri diritti

In generale, l'utente ha i seguenti diritti in relazione ai suoi dati memorizzati da noi:

  • Informazioni
  • Correzione
  • Cancellazione
  • Restrizione
  • Portabilità dei dati
  • Revoca e obiezione

Per farlo, contattateci (info@puch-salzburg.at).

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i vostri diritti di protezione dei dati siano stati violati in qualsiasi altro modo, potete presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente. In Austria si tratta dell'autorità per la protezione dei dati (dsb@dsb.gv.at).

12. Potete contattarci ai seguenti recapiti:

Associazione turistica Puch bei Salzburg | Halleiner Landesstraße 111 | 5412 Puch bei Hallein / Austria T.: +43 6245 84166 | E.: info@puch-salzburg.at